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拖朋友刚买的港行ipad air2不到7天，有问题可以在大陆直营店换机吗？

2025-06-22 18:43:49

推荐回答（5个）

回答1：

刚买的港行ipad air2不到7天，有问题可以在大陆的苹果直营店换机；但需要提供的是购买人的港澳通行证原件。

预约操作为：

1.登录苹果官网后，点击“技术支持”。

2.点击“提供序列号”，输入正确的机器序列号，查询保修期/进行预约。

3.预约成功后，在指定的日期内，带上机器和身份证到苹果直营店即可更换。

回答2：

港行IPAD air2平板电脑可以在大陆直营店更换。更换要求需要您提供相应的港行通行证日期证明，所在香港店铺购买的刷卡记录或者电脑小票。但是现在售后各地政策不一，个别地方可以凭机身所带的序列号即可换机。

另外大陆直营店换机需要官方预约，目前只有上海和深圳有两家直营店。而更多的为第三方的售后为你提供服务。

如果第三方售后实在为难，直营店也预约不到的话，那就可以拖我们帮你带去香港，不需要发票，直接去旺角或者中环IFC帮您代办即可。

回答3：

不可以，港版是香港才可以保修的，大陆有大陆的版本。

回答4：

可以的，需要发票，在直营店可以享受一切国行机器的待遇

回答5：

不可以，必须过香港才能保修。