修改音频设备为“Windows Class Wave Driver”即可以解决了。我装的16，一台机器上是好的，一台是这个提示，网上搜了下没有正确的解释，不是服务的问题，是设备的指定问题。
打开控制面板--> 管理工具--->服务---->找到 Windows Image Acquisition 图像采集服务-->把此服务改为自动并且立即启动它。
如果提示无法启动，你肯定把Shell Hardware Detection（自动播放服务）停止了， 所以得先启动Shell Hardware Detection服务（设为自启动）让后才能启动图像采集服务. (服务与服务之间有关联）。
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