如果摔坏的是触摸屏感应功能就只能送修更换屏幕了，但如果只是手机显示屏幕摔坏了可以连接电脑，然后利用电脑与手机屏幕同步的方法盲操解锁，然后把资料备份到电脑上，手机送修还是更换就看你喜欢了。有些手机支持TF卡扩展可以先把TF卡拆出来，内容备份到电脑上。
若使用的是vivo手机，因手机不属于耐摔产品，机器内部的元器件都是非常精密的，因不同程度、角度磕碰摔损，可能会导致受力面积不一致，机器出现的损伤程度也不一样，建议尽快携带手机前往官方的客户服务中心检测处理。
vivo客户服务中心查询方式：进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
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