原则上快递公司是有义务送到客户手里（包括上楼），这要快递员对待工作的态度，不负责不认真，敷衍了事的多得很，遇到这种情况，你要狠一点，签完字不给他单子，看他怎么办，反正他有不敢打你。要是他骂你的话，你转生就走，不理他，单子也不给他...............
