把路由器关闭一下，之后稍后重启，重启之后再用手机重新连接，如果这样还不行的话，手机也同时关机一下，再开机重新连接，如果这样还是不行的话，那就打客服电话，叫客服把你的手机网络关闭，一会稍后再重新打开就可以了
