为什么我的拍拍已经冻结了,需要交纳保证金才能点亮拍拍拜托各位大神

2025-05-21 18:49:16
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回答1:

为了有效防止一些不法用户恶意注册卖家身份,拍拍网对店铺认证方式进行优化,从2008年08月12日起,新申请认证店铺时,如果选择身份证认证方式,则需要在您自己的财付通帐户中充入20元钱作为认证保证金。保证金在认证时将被冻结在您的财付通帐户中,待您的店铺达到条件后保证金会自动解除冻结并可自由使用。2、这是变相收费吗?不是收费,保证金款项会冻结在您自己的财付通账户中,当您诚信经营到一定程度时会给予退回。3、保证金什么情况下给予退回?当您开店时间达到6个月并且卖家信用达到一钻时,并且没有恶意违规行为时(如网络欺诈等),保证金会给予退回;或者您在注销店铺时也会给予退回。 登录财付通查实>> https:// www.tenpay.com/ 4、保证金什么情况下不会给予退回?您还未达到保证金退回的条件(开店6个月以上并且信用达到一钻),或者存在恶意违规(如网络欺诈等)行为。5、如果我开店时间达到6个月,但是信用达不到一钻,会不会把钱没收掉?请您放心,如果开店满6个月信用未达到一钻,保证金仍然会继续冻结在财付通中,直到您达到解冻条件时会给予解冻。6、我要是在不小心的情况下违反了交易规则,收到了别人的投诉是不是钱就会被没收掉?只要您积极响应纠纷和投诉,与对方做好沟通协商并实际解决问题,真诚交易无恶意欺诈行为,保证金是不会被没收的。7、我不想开店了,钱怎么办?如果您不想开店了,可以申请注销店铺,注销成功后保证金也会解冻,这笔款项也可正常消费或提现了。8、那保证金冻结会不会影响到我的财付通正常使用呢?冻结只针对您在作新卖家认证时的20元保证金,除此以外的资金和财付通充值、消费和提现等动作都可以自由操作,不会对您的正常使用造成影响。9、我申请财付通了,而且往里面充钱了卖家认证怎么没有成功?保证金的需要您自行完成交纳过程,请确认您是否已经交纳成功。请在我的拍拍内卖家认证处完成保证金交纳。10、如果认证不通过,我的钱会怎么样?如果您提交的资料审核未通过,保证金会立刻解冻。