电话是现代化销售的利器;通过电话的沟通,可以极大地提高工作效率,降低成本;还可以排除不可能成交的非意向客户,帮助营销人员找到真正的有需求的目标客户。目前从事电话行销的行业或者公司包括电信、IT、广告、咨询和报社等等,虽然可能是电话采编、客户服务、电话咨询等众多称谓,但是其效果是和电话行销一致的,很多内容都有共通的东西。
本人见解:利:相比普通销售,提高工作效力,降低成本。弊:电话销售属于一种虚拟状态下进行,不容易被客户信服,真实性存在质疑,有待辨别。
骗子太多,跟骚扰电话没区别