苹果手机下载软件时出现done和retry怎么办老是下不下来

苹果手机下载软件时出现done和retry的原因是：无线网络或移动网络连接出现异常，解决该问题的具体步骤如下：

1、打开手机设置，点击“通用”。

2、划到底部，点击“还原”。

3、在还原界面，点击“还原网络设置”。

4、输入自己设置的密码。

5、在弹出框中点击“还原网络设置“，这是流量网络。

6、网络重置后，还需连接WIFI。打开手机设置，点击 “WIFI”。

7、输入”密码“，点击“加入”。至此，便可解决网络异常导致的下载问题。

这样就解决了“苹果手机下载软件时出现done和retry”的问题。

1、更换一下网络环境。

2、关闭WiF， 试试移动数据。

3、或者换个WiFi，不行的话重启手机试试。

4、还是不行就看你的系统是否可以更新，更新下系统再试。

5、有的系统bug会出现这样的问题。

6、也可能是手机内存不够了，清理下不常用的软件。

可能app版本对手机软件ios版本要求过高，需要更新。在电脑里安装iTunes，手机连接电脑，用iTunes更新，需要苹果用id登录。

权限限制或不支持

在“设置”里进到“iTunes
Store 和App Store”，进入后点击Apple ID，在弹出框点击“注销”，重新输入账号和密码，再重新下载试试