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购买火车票时身份信息处于待核验状态，这时必须要到售票窗口或代售点核验吗？有没有别的办法？
购买火车票时身份信息处于待核验状态，这时必须要到售票窗口或代售点核验吗？有没有别的办法？
2025-05-21 22:04:23
推荐回答（1个）
回答1：
我也是今天购买票务的时候发现了这个问题，刚才拨打了12306的服务热线。专门问过这个问题，12306的客服，确定的告诉我说必须要本人携身份证去的。
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