如果爱机无法使用，想要导出数据的话，前提是数据在vivo云服务里备份过，可在电脑端使用vivo手机助手登陆vivo账号可以查看。如果没有备份，则无法恢复数据。
建议携带手机前往vivo客户服务中心检测维修处理，具体以服务中心检测为准。
注：在官方客户服务中心更换配件只收取配件费用，免收人工费。
客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。
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