苹果7屏出现两个圆圈并且屏幕失灵是什么原因？

首先要做的是，同时按下睡眠/唤醒和Home按键，直至看到屏幕显示苹果标识，重启iPhone 7。部分用户通过依次选择设置-一般-重置-重置所有设置解决了问题。

1.点击屏幕的设置图标。

2.进入到设置界面，点击通用。

3.进入通用界面，点击辅助功能。

4.进入辅助功能界面，点击最下面的Assistive Touch。

5.进入这个界面，点击Assistive Touch右边的按钮就成功开启小圆圈了。

这种现象是正常的。

原因：所用屏幕是电容屏，但电容触摸屏最外面的矽土保护玻璃防刮擦性很好，但是怕指甲或硬物的敲击，敲出一个小洞就会伤及夹层ITO，电容屏就不能正常工作了。

电容屏缺点是漂移：当环境温度、湿度改变时，环境电场发生改变时，都会引起电容屏的漂移，造成不准确。例如：开机后显示器温度上升会造成漂移，直接影响了触摸位置的测定。

注意与保养参考如下：　

1、极度怕静电：建议给手机选配皮套等。　

2、怕油污和汗水等导电介质：手洗干净，擦干再用。　

3、怕“高”温：如果充电时屏幕温度高，请过段时间温度降低再进行充电操作。　

4、怕磁场：特别是电磁场别靠近音箱或带磁性的螺丝批等物品，。 

5、怕不稳定的电压：电容屏在输电电压不稳定的情况下，会“飘移”甚至失效。另外电量低于20%最好马上充电。

XXXX的具体操作步骤如下／XXXXX的主要原因是……
1.XXXXXXX
2.XXXXXXX
3.XXXXXXX

iphone7plus屏幕触摸失灵，有可能是手机死机、环境温度高于或低于电容屏使用温度。

解决方案：

首先要做的是，同时按下“电源键+音量减键，直至看到屏幕显示苹果标识，重启iPhone。

如果重启问题依旧，只能从下面几种开始排除故障：

1、软件系统问题，APP和系统软件冲突导致屏幕触摸失灵。。卸载没必要的多余软件可解决。

2、屏幕问题，屏幕排线断线、液晶屏碎裂、屏幕触摸屏坏。。。换原装屏可以解决。

3、主板故障，主板触摸芯片虚焊、短路、供电不足等。。。对元件进行移植和更换可解决。

一般小维修店技术不全面，芯片移植不够彻底，导致电压电流不稳定，容易出现跳屏、触摸失灵、死机等状况。一直在苹果维修中心见过很多这种情况，所以最好能找到技术较好的维修中心，属于维修工厂类型的。

建议如下：

1、用户可拿到苹果售后去维修，切勿找非苹果机维修商。千万不要到路边小店弄，非官方的授权点私自拆机，苹果是不保修的。

2、建议带手机到苹果官方的授权服务点检测处理.。