1、在使用听筒播放声音时按音量加键将音量调节到最大试试;2、信号会影响通话质量,您可以更换网络环境试试;3、如果您手机的听筒曾进过水,造成听筒音量降低,建议您带上手机到售后中心维修。建议携带设备到正规售后中心进行专业的技术性检测,避免盲目维修,导致其他零部件的损坏。春熙路银石广场进行手机现场,立等可取维修服务-或者点击头像进行咨询