工商银行网上转账建设银行需要提供开户行,如果不知道可以使用以下方法查询: 1、携带身份证和银行卡,直接去柜台查询。当然要排号,等待。 2、拨打客服电话,输入卡号,密码,身份证号,手机号等信息,通过人工来查询。 3、打开银行官网,选择“个人客户网银登录”,登录之后单击页面最低部的“在线客服”,然后可以咨询银行的相关支行。