1，您可以打开ie浏览器，在internet选项里找到重置，注意重置时请勾选清除个性化设置。清理完毕后关闭浏览器重新打开，如果显示浏览器的欢迎界面则清除成功，然后再试试。2， 开始——运行——输入命令：regsvr32 jscript.dll开始——运行——输入命令：regsvr32 vbscript.dll，然后重复步骤13，如果上述都没能解决您的问题建议您重新安装系统。
