查询手机型号可以通过以下几种方式：
1.通过手机设定中查询：设定-（一般）-关于设备-型号。
2.取下手机电池，查看进网许可证标贴上标明的手机型号。
3.手机键盘上输入*#1234#。
4.查看购买手机时的购机发票。
5.购机的外包装盒位置。
若以上情况都无法判断可以直接咨询购买手机经销商或者送到就近的三星服务站查询。 三星服务中心地址查询网址：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
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