您好，如果您持有的牡丹卡丢失，为了账户资金的安全，请您尽快与开户当地95588联系办理卡片的口头挂失（口头挂失有效期一般为5天，在办理正式挂失前，您可以在到期时再拨通开户当地95588续挂）。之后，请您尽快持有效身份证件及复印件、10元挂失手续费、如果牡丹卡有对应的存折请一并带上到开户当地网点办理牡丹卡正式挂失手续。一般情况下，办理卡片的挂失可到开户地区任意一家网点办理。具体挂失手续、办理网点地址、营业时间等信息，请您咨询开户当地95588。牡丹卡挂失后我行停止凭卡办理的业务，如ATM取现和POS消费等。 挂失七天后，凭挂失存款人身份证件、《挂失申请书》，存折，可到原挂失网点补办牡丹卡，缴纳卡的工本费5元，此项业务需本人办理。您忘记了牡丹卡卡号也可以办理卡片的正式挂失业务。
您好！
您的情况只需要本人携带有效证件到您卡开户行办理挂失手续即可。
7天后即可领取新卡。卡号会换一个，若有开通网上银行，那网上银行密码不变。若网银密码也忘记，可在挂失时向工作人员说明即可重置
nenhg 能
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