这你得和买家协商,你先别告诉他鞋有破损如果破损不是很明显的话他应该给你退款或给你邮一双合适的,如果他收到货后发现鞋有破损不能退货,你就和他协商说可不可以少补一点钱然后换个新的,他如果还是说不行,那也就没辙了,他给你退回来之后你给他个差差评,呵呵,不过这样做素质有点低哈,只是建议~~~