解决方法如下：
1、首先打开“设置“，找到“应用程序管理器“
2、点选页面上方右滑至“全部“
3、在“全部“下找到带着安卓机器人图标的“下载文件“。注意，叫“下载文件“的功能文件有两个，记得是带安卓机器人图标的那个。
4、在“下载文件“里，点选“启动“。
