可以到工商局
别相信什么投诉，315维权，具体的没人管，能有权，有狠谁说了算，不出人会的事都不叫事。冰箱的改障凭耳朵听没错，是诊断的一种方法，问题是你能否讲出道理，证明他诊断错误，你没有讲问题的详情，我也无法帮你判断，所以，你很难有说服力，他是内行，你自己不懂，技诉当然没人理，所以基本上解决不了。除非你能证明的确是他们的问题，那也许还有一线希望。
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