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我上周日在天猫上买了个东西，礼拜一商家说发货的，然后到现在还是等待揽件，请问这是什么情况
我上周日在天猫上买了个东西，礼拜一商家说发货的，然后到现在还是等待揽件，请问这是什么情况
2025-05-14 16:59:57
推荐回答（1个）
回答1：
联系商家客服问啥情况，一般这样有可能是商家点了发货，其实没发。如果显示等待揽件，肯定就快递单号，查下物流看走哪了。 这种问题只有沟通了， 实在不行联系淘宝客服介入。
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