中国移动乱收费？我该怎样投诉？

2025-05-20 04:09:17

推荐回答（5个）

回答1：

你可以直接拨打中国移动的人工客服10086，然后接通人工客服，详细说明自己的诉求，对方会介入处理的，一般情况下，乱扣费的都会给你退回话费

回答2：

中国移动乱收费，
如果中国移动出现乱收费现象，可以保留乱收费的证据，到中国移动内部投诉，也可以到中国移动上级部门工信部投诉。

回答3：

移动乱收费，那么你可以首先去他们客服那里去投诉这个事情，并且要把自己的证据拿出来。另外就是你可以去消费者协会进行投诉。

回答4：

先通过10086投诉，因为很有可能是他们下属的公司乱收费，所以通过这种方法，然后是4001110086，这个是向移动总公司进行投诉，因为对你服务都是地方分公司，所以这个投诉也可以，再然后是向工信部进行投诉，这个是移动的上级管理部门，不过得先通过10086投诉以后得到无法解决通话录音，再通过这种方式投诉更有效

回答5：

这边并没有发现移动有乱收费得现象，如果你遇到了，建议拨打10086进行反馈，或者直接拨打12315进行投诉。