这种事情第一次碰到，韵达快递应该还是比较好的快递！最起码人家送的每个地方都有短信通知，你的快递员说明他没有负起他个人的责任，如果快递上面写的是你的名字，是他人收货了，那就说明他是要负起这个责任的，如果你收货地址上面写了，门卫代替签收！那丢了就不怪人家，不过你的这个事情还是快递员没做好自己的责任，打电话给韵达公司投诉给他们，他们会给你一个满意的回答！
投诉他们，没签收，就是没有收到快递，可以让他们全额赔款的，别担心。
投诉快递公司，你没签字，证明你没领取物品，找他们赔，客户没签字不复合投递程序
亲 你可以投诉到韵达总部 他们会帮你处理的
要掏钱
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