通常遇到这个情况,我是关掉打印机,打开,取出墨盒,看看里面有没有卡纸,没有的话,墨盒放回去,打开打印机,重新打印,绝对OK
首先确认下打印机内部是否还有卡纸现象?如果以上信息没有解决您的问题,您还可以继续追问,或是通过访问惠普技术支持网页(www.hp.com.cn/support)、惠普家用产品支持论坛(www.hp.com.cn/hpcommunity)寻求帮助。感谢您对惠普的支持。