阿里旅行经过这几年的发展,已经成为很多用户选择旅行度假的重要选择,去啊旅行也采取平台的方式来为消费者提供服务,这和很多在线旅游网站并不相同。目前,在去啊旅行平台上已有数以万计的卖家,提供机票销售、酒店客栈预订、度假产品销售、签证等服务。阿里希望通过独立的品牌在服务上为消费者提供更好的服务,更加能够保障消费者利益,享受放心、省心的旅程。
阿里旅行·去啊作为阿里巴巴推出的游览渠道,其背面的亿万级会员系统自然是亮点,不过,阿里旅行·去啊航旅工作群副总经理蔡永元在承受记者采访时表明,最主要的是,巨大的流量带来的实践价值。他指出,即便会员掩盖全国98%的互联网网民,但怎么把他们有用转化为阿里旅行的用户才是要害。一键退改签、信誉住、信誉签证等即是其招引用户和转化会员的方法。
花费者时常会迷惑,为了合算早早买好了机票,一旦行程有变,退票费又格外高,这可怎么办?花费者在网上采购机票最担心的即是退改签难,退票规则模棱两可、商家推诿、退款流程长……维权催讨更是难上加难。阿里旅行·去啊为了处理一向以来花费者退票难的痛点,特推出“你的退票费我买单”等一系列活动,让花费者真真实实的体会了一把“后顾无忧”。
阿里的发展非常迅速,这让不少消费者对阿里充满了信心,相信阿里在未来能够做的更好,同时也希望携程拿出更优惠的方案,让消费者重新回归携程,不过我买飞机票,酒店什么的一般是在两家上面对比,如果两家里有哪一家比较便宜的话,我就买那一家的飞机票或者酒店。这样对我来说是比较划算的,这是我所看到的,谢谢!