餐饮店利用微信小程序究竟可以做什么?第一,利用微信小程序与公众号的关联,通过公众号的内容营销与微信小程序的工具属性相互结合,将内容营销发挥到机制,不只是单纯的从百度上复制,而是根据自己的店铺特色与用户的需求角度出发,推广高质量的文章,再加上小程序的工具属性,从而提高用户的体验感,从而实现更多的引流;第二:利用微信小程序的卡券功能,将各种卡券功能,比如会员卡,优惠卡,打折卡等与微信小程序相对接,从而使得顾客能够更好的实现购物和消费。第三,利用微信小程序附近的店功能,将自己的小程序直接放到移动互联网上,实现线上和线下的对接,从而更好的进行品牌推广和宣传。微实体店带来更多的客户。第四:利用微信小程序点餐,预约的功能,节省用户的时间成本,从而帮助实体店更好的实现运营和引流。第五:利用粉丝直接的病毒式营销,在朋友圈的转发,在微信群的转发,从而吸引到更多的用户。
对于餐饮行业的企业和商家来说,小程序可以用来:
1、提高自身收益
之前,很多餐饮行业的企业和商家都要依靠第三方团购、点评等平台来引流。但是在这类平台上,企业和商家每成交一笔订单,都要被抽取5%-20%的佣金。所以,很多企业和商家表示,虽然从平台来的流量很多,但几乎不赚钱,甚至还亏钱。
但在拥有小程序之后,餐饮行业的企业和商家就可以利用小程序来进行引流。这样一来,就可以摆脱第三方平台,从而避免被抽取高额的佣金,进而提升自己的收益。
2、提高曝光率
之前,很多餐饮行业的企业和商家都是依靠派发传单的方式,来向周边的人进行宣传、推广。但是派发传单的范围,往往只能在店铺周边1KM左右进行。这就导致企业和商家无法获得充足的曝光。
但在拥有小程序之后,餐饮行业的企业和商家就可以利用小程序来向周边的人进行宣传推广。而小程序的曝光范围,能够达到5KM。这样一来,企业和商家往往就能大大提升自己的曝光率,从而让更多的人知道自己、了解自己。
3、提升客户消费体验
之前,很多餐饮行业的企业和商家都是依靠人工的方式,来完成预约、点餐、收款等工作。这种依靠人工的方式,往往需要让客户等待很长一段时间,尤其是在用餐高峰期,这种现象更加明显。这样一来,往往就会降低客户的消费体验。
但在拥有小程序之后,餐饮行业的企业和商家就可以利用小程序来完成预约、点餐、收款等工作。这样一来,就能大大缩短客户的等待时间,进而提升客户的消费体验。此外,还能有效降低服务人员的工作量,进而节省一部分用人成本。
至于如何引流,你可以通过小程序中各种各样的营销插件,推出各种各样的营销活动。例如,借助拼团插件,推出团购活动,让客户邀请X名好友,既可以以XX元购得100元的代金券。这样一来,往往就能吸引大量客户进行转发、分享,从而获取到一大批流量。