您好，你查看下是否安装了不兼容的软件呢，从而导致了系统运行不正常，浏览器无法使用呢，或者是否有病毒感染了浏览器的安装文件呢，你可以用杀毒软件查杀下。http://wenwen.sogou.com/z/q615549925.htm
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