宽带电视无法播放,建议重启机顶盒、路由器,若仍无效,建议拨打10086客服热线转人工实时处理。
1、主要是因为国家广电总局相关政策限制的结果,即总局颁发相关规定,禁止网络机顶盒在系统内为用户提供电视直播服务。所以中国移动网络电视机顶盒也删减了电视直播服务,导致用户看不了直播。2、解决方法:如果该机顶盒的系统是安卓智能系统的,则可以通过U盘给机顶盒安装一款电视直播软件来解决。安装方法如下(以安装电视猫为例):(1)准备一个U盘,在电脑上搜索、下载电视猫软件的安装包(apk格式的),下载后将安装包复制到U盘的根目录下;(2)将U盘插入机顶盒的USB接口上;(3)打开电视机和机顶盒,进入机顶盒的主界面;(4)使用机顶盒的遥控器操作,找到文件管理,按确认键进入;(5)进入后找到外部存储设备,按确认键打开,就可以看到U盘上的内容了;(6)找到U盘上保存的电视猫软件安装包,按确认键将其打开,并安装到机顶盒上;(7)安装完成后,返回机顶盒的主界面,找到电视猫软件,打开就可以联网观看网络/直播电视节目了。
你可能欠费,你问问邻居看看人家有没有,也可以看看是不是插口松了。或者重启一下很好用。
好像要9月份才开始有直播节目。