您好:根据您的描述请您操作一下步骤尝试:1、设定-动作(滑动为绿色)-手掌滑动以捕捉-勾选(手掌接触手机手机右上角的距离传感器)2、同时按住Home键和电源开关持续三秒钟3、按住手写笔上的按键并点住屏幕(用手写笔点住屏幕画一个合并的图形例如圆圈)截图保存位置:我的文件-sdcard0-Pictures中。欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask