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开通会员后,在不知情的情况下自动续费,跟客服投诉反馈却没有理会,强迫消费,遇到这种情况怎么办?
开通会员后,在不知情的情况下自动续费,跟客服投诉反馈却没有理会,强迫消费,遇到这种情况怎么办?
2025-05-21 10:06:29
推荐回答(1个)
回答1:
在消费者不知情的情况下自动续费,无疑是侵犯了消费者的权益。遇到这种情况要可及时到相应的平台如21CN聚投诉里提交诉求,寻求帮助。
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