您好，以电信为例，电信用户办理完手机卡后客户密码会通过短信发送到手机中的，如果遗忘自己的客户密码可以登录中国电信网上营业厅进行重置的，方法如下：
首先登录中国电信网上营业厅，点击登录然后输入自己的手机号，完成后点击遗忘密码如图:
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进入后选择第一个重置服务密码，点击进入。
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然后填写一下自己的手机号和接收的验证码后即可重新设置新的服务密码了
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用户可以拨打10000自助语音设置，流程：1（话费积分查询及密码服务）再根据语音提示输入证件号码，再选择激活密码或者重置密码。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服324为你解答。
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