您的这张照片无法看出商品成色有什么问题，可能您使用了闪光灯。如果您购买时卖家声明商品全新，而您收到的货物成色有问题。您可以打开你的 "已买到宝贝" 页面，找到这项交易，然后通过交易旁的 退款申请入口申请提交商品成色不符的照片凭证、旺旺协商截图及其他你认为对你维权有利的凭证进行解决。如卖家拒绝，您可以申请淘宝介入，由小二介入按双方凭证及规则进行处理。
退掉。淘宝买的么？淘宝不是有官方客服
找官方联系寻求解决办法
