这可能是开票软件出现问题了,你重新安装一下开票软件或者重装一下你的电脑系统,很有可能你电脑中毒把系统的一些系统文件删除了造成的....
那不是死机的症状。是系统自检。可能是你选择端口有误。进去后还是那样不要管,过一会出现超时无响应。点确定。选择忽略。看看系统设置里的端口选择的对不对。如果对,看看接口插的对不对