一、你不可能让所有进店的人都买你的东西,而是要分清哪些是随便转的,哪些是想买的。
二、要树立“我不是卖东西,而是帮顾客在我这里买东西”的观念,要多站在顾客的角度去考虑问题,不要总想自己哪个提成多我就推荐哪个,而是要看顾客适合哪种以及他的承受能力是多少来有针对性的推荐。
三、要学会正确的待人接物的习惯及一些基本常识。说话不仅要能说,还要会说,要给人以亲合感,不要让人一进店就觉得你拿刀要宰人呢。
四、慢慢体会,不可操之过急,要用心,不可敷衍了事。
五、祝你成功!!!
我认为作为一个好的导购,嘴要甜、眼要毒;
首先能说会说是你的基本功,你要能把店里所有产品的价格、款式、花色等等熟记在心,同时礼貌也很重要,要哄得顾客开心。“宾至如归”好像很少有人提了,尤其是那种只看不买的也不能怠慢,他们都是你的潜在消费者;
另外你要学习或者练就一套观察人的本领和审美的本事;你要能一看这个人就能大概猜出他的消费水平以及穿着的喜好。并推荐相应的产品。如果你的审美够强,还能够给顾客搭配出较好的穿衣效果,而不是哪个贵卖哪个,那你基本就成功了。
我也认为那时不可能是事,就算你是经商的天才也只能做到70%的卖率,知道推销的大事陈安之么?他推销在美国也算厉害的了,但是他的成功率只有50%,所以我不认为你能全部留客人,但是我们可以想办法让你客人增加啊。
比如你现在多增加一个客人就会多了一分希望,至少你有了推销出你的商品的希望!
所以如果你能更多的吸引人的来你的店里看看。你的目的就算达到了!其实这类办法也不太多,无非就是宣传,搞降价活动,或是一些送购物卷的办法啦,毕竟服装生意是没什么太大的变动的,都是耍差不多的花招,具体办法由于你的情况不是很清楚,所以就不说了!只建议你把货源搞好,才是做好服装生意的更本,要想顾客回头再买你的 ,就必须货真价实,还要有好的服务态度!