行政礼仪第一，着装，走姿，谈话技巧，礼貌接招
办公第一，学会打字，学会文件管理，学会资料管理，发送，调查，打印，下载，安装程序，学会文字编排和版面编排，图文排版，绘制表格，在Excel中主要的是设计表格的外观多样化，实际有用，灵活有效管理资料数据并且建立档案，学会统计分析，运用加减乘除进行公式计算。函数计算也是一样，学会在适当时用图表或透视表将表格要表述的数据和内容显示出来，这样的效果是工作中非常实用的。升序，降序，筛选，查找都要会做，这样你的行政文员工作才能灵活自由。
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