10000号接听的时候,人工解答都有该人员编号,请注意记一下该人员工号。例如第一次人工服务不好,如果记住了该人员工号,可直接在投诉建议里投诉该员工;如果不记得,可以第二次打人工服务,请问第一次的编号,同时记录第二次的人员工号,然后投诉。
你好!电信投诉你拔10000转人工服务就可以了,电信或移动,联通他的服务电话和投诉是同一个号码,没有奇它号码,如果本地投诉无效,你可在拔打前加上区号投诉到省级去。谢谢!
别生那么大的气了,身体是自己的
10000不好打,只能说明,你打的时段人很多,都在拨打1000 没有空闲的座席,只能请您等待,或是换个时段打 互相体谅 既然用的是移动拨打电信客服,收费是肯定的(自己明知要收费,还用移动打 你的问题),建议换电信号码拨打(路边的公共电话很多)
客服让你提供电话号码绝对是必要的,自己的不知道 怪罪到别人的身上觉合适吗 有些常识性问题,有时候是必需必要知道的
电信上门处理,还是不上门处理,你什么都提供不了(我这里就是上不去网,其他我都不知道),坐席上的工作人员怎么为你核实问题出在哪里,没有弄清楚问题出在哪里,上门 有什么用 耽误你等候时间不说,问题还要一脱再脱。
你有权要求他们提供优质的服务,不代表你不把他们当人看 互相体谅
我网络已经一个月不正常了,天天打电话,天天处理,仍然解决不了问题!无奈
想明白了只有换网