解压缩提示文件格式未知或损坏,可以通过以下办法解决:1、重新下载或者拷贝压缩文件;2、更换一个解压缩程序(建议使用与制作压缩文件的程序一样,如WinRAR、好压等);3、将文件拷到其他电脑,进行解压缩处理。