恒温热水器显示E1（天然气）

但是是打着火。流热水10-20秒就关闭气，显示E1

2025-05-23 05:25:57

推荐回答（3个）

回答1：

根据不同的品牌，E1有的是点火不成功，有的是感应故障，还有的是无燃气或者其他，这个最好查看说明书或者机身正面或者侧面的代码，根据代码对应的故障原因联系售后即可。
91厨卫为您解答。

回答2：

全开热水龙头看一下，如果出水压力小，明显低于冷水龙头出水压力，则热水管路一定存在积垢堵塞问题。如果是这样，既然热水器是新的，那么就是水垢问题，清洗除垢就可以了。

回答3：

E1为点火失败，如果时好时坏，要考虑是水垢引起的或者感应针失灵导致的。
燃气热水器是水气联动的，即是只有水流量达到一定要求时，才能冲开点火开关，从而实现点火加热。但是热水器在使用一段时间后，里面会有水垢，导致热水出水变小，进而带动进水量变小，水流量不稳定，就出现了有时能点着，有时点不着的情况，就会报E1。这种情况可以网购热水器电动循环清洗器清理下水垢即可。
还有一种情况是感应针上面的灰尘太多，热水器点火后，感应针感应不到，就会自动熄火。这种情况关闭燃气阀，打开热水器盖子，在燃烧室找到感应针，用砂纸打磨光滑即可。