你好!冷藏结冰主要有以下原因:1.温度补偿开关在夏天应该放在关的位置2.是不是一次性放入太多含水量多的食物或是冷藏室门开的太频繁3.在夏天把温度调节开关放在2—3就可以。 如果仍不能解决、就是水槽后壁的保温层受潮所至、需要打开冰箱的后背、挖去受潮的泡层、调整好制冷管路、使其离内胆的距离远些、然后在重新发泡就可以了。说的简单点就是需要更换部分受潮的保温层,我曾经做过厂家的售后、这个我了解。建议你找厂家吧、希望我的回答能帮到你。o(∩_∩)o...