如出现宽带故障需要申报，可进入手机营业厅客户端，在首页点击“客户服务”，选择“宽带报障”＞“在线报障”，根据页面提示输入宽带地址、宽带账号、联系号码以及故障描述等内容，提交后会有工作人员将会跟进处理。或拨打联通的客服热线10010咨询报故障。
10060 ，应该他们来送的，不用去拿。
山东的客服电话是10010 当让是他给你送来啊... 你想自己去拿也OK
10010
要求更换网卡猫，或者自己单独买个猫吧
