拉卡拉“12条令”内容为：及时看：确认指令、及时通报、日清邮件亲自写：会议记录、亲撰周报、写备忘录宏观想：统计分析、一页报告、三条总结靠谱做：保持准时、说到做到、解决问题
“周报”就是孙陶然为拉卡拉设计的一个管理工具，以解决上情下达、下情上传等信息沟通问题，在拉卡拉，我们要求每周一中午十二点前，要发出周报，亲自撰写，发送给自己的直接上级并抄送上级的上级。
