1、建议将SIM卡重新插一下；
2、建议将手机重启一下；
3、建议更换一张SIM卡试试的；
4、建议还原出厂设置试试，点击设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，还原所有设置不会删除手机任何数据的；
5、建议去当地售后服务中心检测处理的，那里会有相关人员给处理好的，还请放心的，售后服务中心地址\电话在设置-更多设置-售后服务菜单中查询，售后服务中心地址及电话也可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。
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