尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,如果手机导航无法定位,建议您尝试以下操作:
1.关机重新开启手机尝试。
2.在天气比较晴朗的时候尝试搜索3颗以上的卫星,若是搜索不到卫星可能与当时的天气、所在位置、建筑物有关。
3.若还是无法搜索卫星,可以重新下载高德导航地图数据包到手机里,点击以下链接http://www.anav.com/download/todownload.html请重新下地图数据包尝试。
4.若还是不成功,建议您下载其它导航软件尝试。
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
根据您描述的情况,建议您:
1.开启导航后调节左侧音量键至最大查看是否有声音提示;
2.有可能是导航声音提示数据缺失导致,建议电脑登陆高德导航网站进行下载导航预装版数据包-导航数据包解压缩后存储到autonavi-原封不动粘贴至-我的文件-autonavidata50-打开导航地图-接收-搜索卫星-选择当前点-可以使用-装数据重新定位
具体下载导航网址请您访问:
http://www.anav.com/download/company.portal?brandname=
根据您的描述,若高德导航数据丢失,建议您登陆高德官网重新下载地图文件传输手机中即可。以下是高德地图下载链接:http://www.anav.com/download/company.portal?brandname=找到对应型号后,点击“地图下载”,将下载好的地图文件“autonavidata50”文件夹存储至存储卡的根目录下即可。具体可以看“安装说明”