打开控制面板,把realtek开头的AC97Device卸载,在设备管理器里把所有的声音设备删除。把C:\Documents and Settings\你的用户名\Local Settings\Temp(隐藏)中的所有文件删除,再打开C:\WINDOWS\Temp目录,把里面的东西全删除,重启电脑,XP应该会给他安装默认驱动,问题应该可以解决。若不行,到驱动之家下载最新的驱动再试。