我是这么理解的,与楼上的稍有不同:
1.一个是ごめんなさい（gomennasai）用于非正式场合,跟比较亲近的人说的
2.而另一个是すみません（SU MI MA SEN）跟普通人说的,同事啊,陌生人之类的,比ごめんなさい郑重.
也可以是済まない(sumanai)比すみません口语化,比较多地出现在动漫里.
3.还有一种道歉是下级对上级说的叫申し訳ございません（moushiwakegozaiisen）意思是我没什么好解释的了,十分对不起.这种是比前几个都要郑重的.
郑重由大到小的是申し訳ございません>すみません>ごめんなさい(済まない)
尽管表达同一个意思，但由于对不同人（如，平级，上级，下级的人）用词会有不同。
应该是思密码森，最常用的sorry
第二个是什么纳萨伊，这就不太明白了
su yi ma se应该是su mi ma sen(すみません)相当于英语excuse me：请问，劳驾，对不起--语气委婉
go me na se应该是go me na sa i(ごめなさい)相当于英语sorry：对不起--语气强烈
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