买家申请操作退款后，如果卖家一直不处理退款协议，系统会在规定时间内自动达成退款协议。一般非大型营销活动或是过年物流停发的情况下，系统都是默认大陆范围内，快递10天，平邮30天，超期了，系统自动默认卖家收货，退款就会生效。
直接和他联系或者联系淘宝小二发快递查询记录截图
你可以再联系一下卖家，如果是故意的，您可以采取法律手段
