你把MP3的所有东西都删掉然后连接到电脑上杀杀毒最后在MP3里重新建一个文件夹装歌什么的
看说明书试试实在不行找销售商
好像不是很难你可以去厂家的官方网站上下载可用来更新的固件更新之后就好了 不好使就去找售后
换一个MP3,不就什麽事都没了
固件升级把
格式化