应该不是病毒的原因,是怎么回事呢?在有声音的时候看一下右下角是否有个小喇叭。在没声音的时候再看一下右下角是否还有小喇叭。如果没声音的时候右下角有小喇叭的话双击小喇叭,在主音量窗口里点“全部静音”,然后再点回来。试试有声音了否。如果没有小喇叭的话:看下面打开设备管理器,看一下那里面的声音部分是否有问号设备或叉号设备?是否还全。如果不全,重装一下声卡驱动试试。如果以上都没有效果,那就再找个独立声卡插上试试。看看是否还存在你的毛病。