你自己可以登录移动公司的网站,有个“网上服务厅”的选项去办理“忘记密码”的业务,根据里面的提示操作你就可以重新获得你新的服务密码了,在操作的过程中网络会发送随机的确认码给你,你按提示步步操作就行了。祝你好运!