建议按照以下方法操作试一下：1、重启手机试一下。2、长按home键在任务栏 上面打开3G试一下。3、确认一下手机有没有欠费，有没有开通3G流量套餐。4、更换sim卡试试，或者换一个环境试试。5、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，试一下，还原设置是不会丢失数据的。6、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据，试一下，清除之前先备份好相关重要数据。
