盐城凯斯博电梯怎么样？

我们是洪梅镇丰泽园的业主。现讲述下丰泽园小区存在的一些严重危及生命的安全隐患问题：
1；电梯的运行情况。自从2012年4月份入住丰泽园小区已来，小区总共21台电梯自交付使用之日起就经常发生故障：剧烈摇晃、急停、异响、夹人、电梯门莫名打开等等。这些问题都有反应给物业和开发商，并且可以从物业的维修记录和业主的证言可以得到证实。更为气愤的是2014年5月26日12点10左右，1栋3单元的电梯在短短10分钟之内居然两次急坠，都是从6楼直接掉到2楼，乘客有60多的白发苍苍的老人，也有尚在襁褓中的婴儿。后经了解，其他业主甚至包括物业公司管理人员也都有经历过电梯坠楼事情。急坠事件次数有10之多，有的是从12楼直接坠到5楼，有的是掉到4楼，这些事故都是有业主作证的。不幸中的万幸，目前为止尚未造成人员伤亡。一个入住2年左右的的楼盘，电梯质量就如此之差，隐患如此之大，但是却没有负责整改的，物业说是开发商的问题，开发商说是电梯公司的问题，电梯公司说电梯已经过了质保期。。。一个小区的电梯自使用之日起到现在所谓的过了“质保期”为止一直都是在一个：坏—修—再坏—再修的恶性循环中撑过了所谓质保期，难道厂家就可以撒手不管了？开发商，电梯公司就可以相互踢皮球都不管并且还说要动用维修基金！如此态度让人心寒！难道真的要发生死人事件才有人来处理？
2：房子的质量问题。一个刚入住仅仅两年的小区就很多地方外墙渗水，大堂瓷砖大面积脱落！有几次业主刚进电梯，电梯门还没关上两边的瓷砖就哗的一声脱落砸下来。所幸没有砸到人。二栋一单元一楼的外墙开裂。2厘米左右的裂缝直达整栋楼！！这些问题都有拍照存证，其实也根本不用拍照，因为有的问题到现在为止也没见开发商派人来处理。房屋渗水的倒是做过统计，但基本上是没了下文。我们反映的这些问题随时可以现场查看。要知道这是一个入住还不足两年的一个新楼盘啊！如此房屋质量是在不知道当初是怎样通过验收的？难道验收房屋的时候有内幕？请上级主管部门能派人现场查看并重新对房屋质量进行检测！督促开发商尽快整改，人命关天啊。
以上所涉及到的问题均有照片，电梯维修记录和业主作证。